Jeu de rôle avec IA pour le secteur pharmaceutique et la santé
Vos délégués et vos équipes technico-commerciales s’entraînent à la visite médicale, au lancement d’un produit et aux questions difficiles avec un avatar IA, en soignant chaque message.
Simulation vocale
Sur cette page
Les conversations qui comptent le plus
Ce sont celles que votre équipe a chaque semaine et les plus difficiles à pratiquer sans client en face. Avec AI Role Play, elles se répètent à voix haute, avec un avatar qui réagit à ce qui est dit.
Faire passer le message clé en quelques minutes à un professionnel de santé pressé.
Maîtriser les caractéristiques et les avantages avant la première visite.
Répondre avec des données, sans sortir de l’information validée.
Défendre la proposition devant un hôpital ou une centrale d’achat.
Répondre quand le client vous compare à une alternative moins chère.
Ce qu’évalue le feedback
À la fin de chaque conversation arrive un feedback personnalisé et objectif. Pour ce secteur, nous commençons généralement par ces modules, et d’autres peuvent être choisis :
Répondez-vous avec assurance aux questions sur votre produit ou service ?
Évitez-vous les mots et les messages à ne pas utiliser pour des raisons commerciales ou de conformité ?
Adaptez-vous le message à votre interlocuteur ? Êtes-vous clair et concis ?
Faites-vous passer tous les messages clés de votre présentation ?
Des scénarios pour commencer
Trois conversations de la bibliothèque adaptées à la pharma et à la santé. Chacune s’adapte à votre produit et à vos clients.
VenteÀ voix hautePrésentation devant un comité
Carmen, directrice des opérations. Elle dirige le comité de trois personnes qui décide ce mois-ci.
Voir le scénario →
VenteÀ voix hauteObjection de prix
Marta, directrice des achats. Entreprise industrielle qui compare trois fournisseurs.
Voir le scénario →
VenteÀ voix hauteDiscovery call avec une DAF
Elena, directrice financière. Entreprise de services de 400 salariés. Elle a 20 minutes.
Voir le scénario →Game Strategies dans la pharma et la santé
AI Role Play est une solution de Game Strategies, qui forme des équipes avec des simulateurs depuis 20 ans. Dans ce secteur, des études de cas comme celles-ci sont publiées :
Économies sur les coûts de formation proches de 58 % · 760 personnes · 98 % de taux de complétion
NPS de 100 · 100 % d’applicabilité
Ces études de cas portent sur d’autres solutions de Game Strategies (simulateurs et parcours de formation), pas sur AI Role Play. La seule étude de cas publiée d’AI Role Play est celle d’un réseau commercial d’assurance. Voir l’étude de cas AI Role Play.
Comment il s’adapte à votre entreprise
- Type de jeu de rôle et modules. Rendez-vous commercial, présentation, gestion des objections ou connaissance du produit, et ce qu’évalue le feedback.
- Avatar et décor. Hyperréaliste ou animé, issu de la bibliothèque, dans la langue de votre équipe.
- Vos informations. Produit, entreprise et client idéal, avec leurs intérêts, leurs questions et leurs objections.
Questions fréquentes
Comment s’assurer qu’ils ne disent rien qui ne soit pas validé ?
Grâce au module messages interdits : on définit les affirmations qui ne peuvent pas être faites pour des raisons de politique interne ou de réglementation, et le feedback signale quand elles apparaissent dans la conversation.
Puis-je adapter les conversations à mon entreprise ?
Oui. Vous définissez le profil de l’interlocuteur, vous décrivez votre produit ou service et vous ajoutez intérêts, questions et objections pour que la simulation ressemble aux vraies conversations de votre équipe.
Dans quelles langues peut-on s’entraîner ?
En espagnol, anglais, français, allemand, italien, portugais, néerlandais et chinois.
