Entraînez-vous aux conversations de feedback avec AI Role Play

La façon la plus réaliste de s’entraîner à des conversations professionnelles avec l’IA.

Formez vos équipes, identifiez les axes d’amélioration et transformez chaque simulation en opportunité d’apprentissage.

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La confiance de grandes entreprises dans le monde entier

Améliorez vos conversations de feedback grâce à une pratique réelle

Un bon feedback ne consiste pas seulement à dire ce qui s’est bien ou mal passé. Il s’agit de créer un échange constructif d’informations qui aide à améliorer les performances et à renforcer les relations.

AI Role Play vous permet de pratiquer des conversations de feedback appréciatif et correctif, pour favoriser le développement professionnel avec plus de clarté et de confiance.

Une formation à impact mesurable

50%
Moins de temps de formation
22%
Meilleure performance commerciale
9/10
De meilleurs résultats mesurables
59%
Réduction des coûts de formation

Intègre AI Role Play à chaque moment clé du feedback

Donner un bon feedback implique de se préparer, de bien choisir ses mots et de mener une conversation ouverte, et non un monologue.

Avec AI Role Play, chaque simulation devient une opportunité de travailler la façon dont vous préparez, formulez et soutenez des conversations de feedback difficiles ou délicates.

Préparation et permission

Entraîne à préparer la conversation, à demander la permission de donner un feedback et à poser les bases d'un échange respectueux et constructif.

Contexte et observation

Permet de s'entraîner à expliquer le contexte, à décrire ce qui a été observé et à séparer les faits des interprétations pour que le message soit plus clair et plus objectif.

Feedback appréciatif et correctif

Renforce la capacité à équilibrer la reconnaissance de ce qui fonctionne avec le feedback correctif sur ce qui doit s'améliorer, sans détériorer la relation ni réduire la motivation.

Recherche de solutions

Aide à s'entraîner à passer de la critique à une exploration conjointe de solutions, en identifiant des actions concrètes pour améliorer les compétences et les résultats.

Disponibilité et écoute réceptive

Permet de pratiquer comment se montrer disponible et réceptif, écouter le point de vue de l'autre personne et adapter le message de feedback en fonction de sa réaction.

Clôture orientée vers la croissance

Renforce la façon de conclure la conversation en reliant le feedback au développement professionnel et aux prochaines étapes, plutôt que de le laisser comme une simple correction ponctuelle.

Les effets d'un feedback mieux travaillé

AI Role Play transforme la formation au feedback en un processus plus pratique, plus sécurisant et davantage orienté vers le développement.

1
Des messages plus clairs
Aide à rendre le feedback plus clair, plus spécifique et plus utile pour améliorer les compétences.
2
Renforce les relations et la confiance
S'entraîner à donner un feedback appréciatif et correctif réduit les frictions et améliore le climat de collaboration.
3
Favorise le développement professionnel
Relie chaque conversation de feedback à de vraies opportunités de développement et d'amélioration des performances.

Adaptez chaque Role Play à votre réalité

Du profil de l’interlocuteur aux objections, en passant par le produit ou la langue.

Chaque Role Play s’adapte au type de conversation que vous souhaitez entraîner.

Personnalisez votre avatar

Access a wide library of animated and hyper-realistic avatars and choose the format that best fits your training.

If you need something more specific, you can request a custom avatar for your company or use case.

Choisissez le scénario idéal

Explorez différents environnements de formation et simulations afin de sélectionner celui qui correspond le mieux à vos objectifs d’apprentissage, à votre secteur et au type de conversation que vous souhaitez entraîner.

Des contextes d’entreprise aux cas d’usage spécifiques, adaptez chaque scénario à votre entreprise, votre équipe ou votre besoin précis pour créer des expériences de jeu de rôle plus réalistes et efficaces.

Construisez votre AI Role Play bloc par bloc

Choisissez le type de Role Play que vous souhaitez entraîner, d’un entretien de discovery à une démonstration produit.

AI Role Play dans plusieurs langues

Adaptez chaque role play à la langue de votre équipe pour entraîner des conversations plus naturelles et réalistes sur n’importe quel marché.

Maintenez le même niveau de qualité dans la pratique et l’évaluation, aussi bien dans les processus locaux que dans les environnements internationaux.

Un feedback objectif immédiat

Obtenez une analyse claire de chaque interaction afin de détecter les points forts, corriger les erreurs et transformer chaque simulation en opportunité d’amélioration.

Le tout avec des indicateurs actionnables qui permettent de suivre la performance individuelle et la progression de l’équipe.

Déployez AI Role Play sur chaque conversation clé

La manière la plus efficace de préparer vos équipes aux conversations où chaque décision compte.

Onboarding commercial

Accélérez la montée en compétence de vos nouveaux commerciaux pour qu’ils abordent leurs premiers appels dans de meilleures conditions.

Présentations

Renforcez la façon de présenter des idées, de répondre aux questions et de communiquer avec plus d’assurance.

Discovery calls

Améliorez la qualification lors de chaque discovery call grâce à des conversations plus ciblées.

 

FAQS

Qu'est-ce que le feedback dans une conversation et pourquoi est-il important ?

Le feedback est l’information que nous donnons sur la façon dont nous percevons le comportement ou le travail d’une autre personne. Il sert à renforcer ce qui fonctionne, à corriger les écarts et à aligner les attentes au quotidien.

Il est spécifique (basé sur des faits concrets), respectueux et orienté vers l’aide. Il arrive au bon moment, se concentre sur le comportement et non sur la personne, et laisse de l’espace pour que l’autre puisse répondre.

On parle généralement de feedback positif (renforce les réussites), de feedback constructif ou correctif (propose des améliorations), de feedback négatif (se limite à critiquer) et de feedback mixte (combine reconnaissance et ajustement). Ils se distinguent par leur ton et par leur capacité à aider la personne à progresser ou, au contraire, à la démotiver.

Préparer le message, décrire la situation concrète, expliquer l’impact que cela a eu et convenir ensemble de ce qui sera fait différemment à partir de maintenant.